Impacto
del EIS en el proceso de planeación y control de la organización:
Los sistemas de
información ejecutivos (EIS) han provisto generalmente un nivel más alto de
consolidación y una visión multidimensional de los datos.
Los EIS contribuyen en
forma importante a rediseñar y reestructurar los procesos de planeación y
control de una organización.
Las principales mejoras
que pueden lograrse al utilizar este tipo de sistemas son, entre otras mejora
en los sistemas actuales de reportes corporativos o divisionales, a través de:
A.
Cambios en el método de recolección de
información, lo cual permite que la Dirección General no se involucre en la
obtención de los datos en forma específica, sino que dirija más su atención al
análisis de la información.
B.
Mejoras en la integridad de los datos.
C.
Acelerar el proceso de obtención de la
información.
D.
Cambios en la forma de presentar la
información, utilizando técnica nuevas de presentación como gráficas,
histogramas, dibujos y animaciones.
E.
Rediseño de los sistemas actuales de
reportes, a través de los cuales se pone atención en los factores críticos para
mejorar el negocio.
Los factores que
motivan la Re-conceptualización y el rediseño del proceso de planeación y
control son:
v El
funcionamiento rápido de los negocios de hoy implica que el enfoque tradicional
de planeación de períodos de trimestrales esté cambiando; aunque el período
mensual se mantiene en muchos casos, existe la creciente necesidad de contar
con la información semanal o diaria.
v La
disponibilidad de nuevas metodologías, tales como factores críticos de éxito.
v El
rápido avance en las capacidades del hardware y del software.
v Cambios
en los procesos de planeación y pronósticos.
v Un
EIS fortalece el proceso de planeación y pronósticos de la siguiente manera:
o
Automatizando el proceso de planeación
de la compañía,
o
Creando aplicaciones de planeación
estratégica y análisis competitivo, las cuales se perfeccionan a través de
comunicaciones adecuadas y acceso a las bases de datos.
o
Logrando que los ejecutivos utilicen el
sistema para planeación técnica y, a largo plazo, con aplicaciones que antes
fueron concebidas para el control administrativo.
o
Habilidad de realizar análisis
específicos utilizando información que está en las bases de datos.
o
Los EIS deben diseñarse de tal forma que
provean a la alta administración la información que emerja de las bases de
datos, de preferencia relacionales.
